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    湖南邵阳昭阳农商银行以“党建共创 金融普惠”为龙头 实现形象业务

    时间:2019-12-20 17:45 来源:中国传媒联盟作者:中媒联动
    本网讯 (记者 钟 鹏 通讯员 何正红) 自开展党建共创、金融普惠行动以来,湖南邵阳昭阳农商银行高度重视党建共创、金融普惠行动这一基础性、长远性的民生、兴业工程,严格按照湖南省农村信用社联合社的统一部署,重拾挎包精神,带着感情、带着责任开展党建共创、金融普惠走访,用心用情访客户、问需求、优服务,展现了农信人优良作风,深化了与广大人民群众的血肉联系,赢得了人民群众一致好评,既提升了企业形象,又带动了业务发展,实现了双赢。 为确保走访不走形式、不走过场,取得实实在在的成效,做到走访走到位、走入心,昭阳农商银行
     
     
    本网讯 (记者  通讯员何正红) 自开展“党建共创、金融普惠”行动以来,湖南邵阳昭阳农商银行高度重视“党建共创、金融普惠”行动这一基础性、长远性的民生、兴业工程,严格按照湖南省农村信用社联合社的统一部署,重拾挎包精神,带着感情、带着责任开展“党建共创、金融普惠”走访,用心用情访客户、问需求、优服务,展现了农信人优良作风,深化了与广大人民群众的血肉联系,赢得了人民群众一致好评,既提升了企业形象,又带动了业务发展,实现了双赢。
    为确保走访不走形式、不走过场,取得实实在在的成效,做到走访走到位、走入心,昭阳农商银行采取了一系列的过硬举措。一是走访任务到人,压实走访责任。将辖内所有行政村走访任务分派到网点、到客户经理,并明确了走访时限,做到挂图作战,责任压实到人,确保村村有人管、户户有人走访,稳步推进走访,如期完成走访任务。二是明确走访要求,确保走访质量。明确规定走访不能走马观花式的一扫而过,要用心用情,与走访对象促膝交谈,每户走访时间至少30分钟,并做到三必谈:惠农政策落实情况必谈、走访对象家庭生产生活、资产负债情况、金融需求以及对农商银行的意见建议必谈、农商银行产品和服务必谈,详细了解走访对象的家庭人口、资产负债、生产生活、金融需求等情况,了解走访对象眼中的农商银行的产品和服务,为送需、优服务奠定基础。三是实行首问负责,为客排忧解难。对走访对象的金融需求、提出的意见建议、存在的困难和问题,实行首问负责制,谁走访谁负责,促使客户经理把客户的事当做自己的事,能解决落实的解决落实,不能解决落实的做好解释答复工作,让人民群众感受到农商银行的温度。
    昭阳农商银行抓住逐户走访这个难得的机会,做好走访与兴业结合文章,推动业务发展。一是把走访与业务营销结合起来。在走访的过程中,积极营销贷款、手机银行、ETC和揽储,通过走访累计揽储6582万元,发放贷款4862万元,拓展手机银行3548户、ETC1068台。二是把走访与不良贷款清收结合起来。抓住逐户逐户时机,对存量表内外不良贷款进行全面清收,逐笔发放清收通知书,做到笔笔动,收回表内不良贷款89笔,合计589万元,收回表外不良贷款115笔,本息合计386万元。三是把走访与优化服务结合起来。在逐户走访的过程中,注重征集和听取广大客户的意见建议,有针对性改进服务,推出便民措施15条,如设立对公和信贷专柜等,有效提升网点服务质效。
     
     
    (责任编辑:梦晶)
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